Ik kom veel bij MKB ondernemers over de vloer en uit de gesprekken komt vrijwel altijd naar voren dat ze weten dat het belangrijk is om actie te ondernemen rondom het ontwikkelen van een online strategie. Uiteraard help ik hier graag bij, maar het begint bij inzicht in het landschap van sociale media en wat u ermee kunt. Onderstaand overzicht kan hierbij helpen.

Er wordt in dit overzicht uitgegaan van een viertal mogelijke doelen:

1. Customer communication, ofwel: sociale media die kunnen ondersteunen bij het in contact komen en blijven met (potentiële) klanten.
2. Brand exposure, ofwel: zichtbaarheid voor uw merk en uw verhaal.
3. Traffic to your site, ofwel: hoe krijgt u zoveel mogelijk bezoekers naar uw website.
4. SEO, ofwel: hoe zorgt u ervoor dat uw aanwezigheid op de diverse sociale media ook een bijdrage levert aan uw vindbaarheid in zoekmachines.

CMO  is een relevante website met informatie, kennis en data voor marketeers.